Perjalanan kereta cepat Jakarta-Bandung, Whoosh, dihentikan paling cepat hingga pukul 14.00 WIB, Rabu (18/9) siang. Penghentian operasi sementara ini menyebabkan penumpang berbondong melakukan pembatalan (refund).

Sejumlah petugas di Stasiun Tegalluar, Bandung, menginformasikan bahwa perjalanan Whoosh dari stasiun tersebut mengalami penghentian operasi hingga sekitar pukul 2 sampai 3 sore. Namun, mereka belum bisa memastikan apakah di jam tersebut kereta Whoosh bisa kembali beroperasi normal.

Menurut petugas di loket customer serviceStasiun Tegalluar, penghentian operasi tak hanya dilakukan di Stasiun Tegalluar, tetapi di seluruh stasiun.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Pihak KCIC sendiri memberikan refundsecara penuh tanpa potongan pada penumpang yang terdampak masalah operasional ini.

Sebelumnya, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) meminta maaf soal keterlambatan perjalanan yang dialami para penumpang imbas gempa bumi.

Manager Corporate Communication KCIC Emir Monti menyebut saat ini petugas tengah melakukan investigasi mendalam terhadap kondisi sarana dan prasarana Whoosh sehubungan dengan adanya gempa bumi.

"Kami memohon maaf atas keterlambatan keberangkatan Whoosh dengan nomor perjalanan G1221 (Halim), G1223 (Padalarang), dan G1224 (Tegalluar Summarecon) yang saat ini tengah menunggu hasil pengecekan oleh petugas demi alasan keselamatan," kata Emir Monti dalam keterangan resmi, Rabu (18/9).

Gempa bumi berkekuatan magnitudo M 5,0 terjadi di wilayah Kabupaten Bandung dan Garut, Jawa Barat, Rabu (18/9) pagi.

BMKG melansir gempa itu terjadi pukul 9.41 WIB. BMKG mencatat episentrum gempa itu berada sekitar 24 kilometer tenggara Kabupaten Bandung dan 21 kilometer Barat Daya Kabupaten Garut.

[Gambas:Video CNN]